勞資爭議年逾2.5萬件　專家解析工資與資遣爭議成企業風險關鍵

發佈日期：2025-12-17

近年來勞資關係緊張情形未見明顯緩解。專家表示，從近五年統計資料觀察，國內每年發生的勞資爭議案件數量大致落在二萬五千件至二萬七千件之間，顯示相關衝突已成為企業經營與勞動市場中的常態風險。其中，以工資相關爭議最為集中，占比長期居於各類型之首。

專家指出，若以近年單一年份觀察，工資爭議案件約占整體勞資爭議的四成以上，其次依序為資遣費給付爭議、職業災害補償問題，以及勞動契約履行爭議。這四大類型合計，已涵蓋多數勞資糾紛樣態，且近年比例結構並未出現顯著變化。

在工資爭議部分，專家表示，實務上常見爭點包含薪資未達法定最低標準、雇主主張薪資已內含加班費、員工未申請即不予給付加班費，或於員工離職時，以物品未歸還、損失責任等理由直接扣減工資。專家提醒，工資屬於勞工生活的重要保障來源，任何扣減行為都須經雙方協商並取得合意，不得由企業單方面認定。

至於資遣費相關爭議，專家指出，部分企業雖導入績效改善機制作為管理工具，但若評估標準不夠明確，或在執行過程中涉及年齡、年資等不當考量，仍可能引發法律風險。終止勞動契約時，企業若未遵循必要程序，或忽略原先約定內容，往往成為爭議導火線。

此外，在爭議調解實務中，也常見企業要求被資遣員工簽署自願離職文件，或於錄取後臨時撤回聘用決定。專家表示，這類情況不僅可能侵害勞工權益，也容易造成應徵者實際損失，企業在處理相關事宜時應更加審慎。

專家補充，現行制度已提供多項勞工權益保障資源，包括免費法律諮詢、調解陪同機制及訴訟協助，顯示法規環境對勞工保障日趨完整。企業若能提前建立內部溝通管道、強化人資與主管對勞動法規的理解，將有助於降低衝突發生機率。

最後，專家提醒，對企業主而言，薪資計算與發放牽涉法規細節繁多，若內部處理流程負擔過重，或擔心因疏忽引發勞資爭議，可評估尋求專業的薪資委外服務，透過制度化與專業化管理，降低營運風險並專注核心業務發展。